家电连锁专卖店和大型综合连锁超市是两种新的家电销售业态。今天小编精心为大家准备的家电销售工作计划怎么写,欢迎大家阅读参考,希望大家喜欢。
第一部分:营销环境的分析
一、竞争环境分析和决策
这是一个零售为王的时代,谁掌握了终端客户,谁就在整个销售渠道中拥有最大势力。在家电产业链中,零售终端是最后一个环节,目前这一环节有五种主要形态:
1、专业的连锁企业: 元康
2、综合的家电流通企业:国美、苏宁;
3、大型的百货商场及超市; 沃尔玛、万隆、香江、升平
4、家电专卖店:美的、格力、松下品牌专卖店;
5、本区独家老店:东泽、大昌、美而惠
1、家电销售业在高明地区的总体竞争环境
在价格、服务趋同化的情况下,卖场体验,品牌号召力/品牌形象、个性化服务项目、个性化购买体验将是家电零售业下一步竞争的着眼点。竞争对手东泽、大昌在高明根深蒂固,有很大一批忠实的购买者。而国美、苏宁的低价竞争策略在高明已经取得了一定的效果,也占据了高明的一定的市场份额。相对于东大和国苏,元康在高明的优势不很明显,但元康的分店已经遍布高明主要乡镇,销售渠道比较畅通,而且其在全区范围内的优势也较明显,因此要占据高明市场就要付出一定的代价。首先要大规模的投入,打造自己的品牌形象,培养一批忠实的客户群,其次要别出心裁,走边缘化竞争路线,以低成本获取可观的利润,找对销售切入点。推出一次大型主题运动,打动高明消费群体,加强与高明消费全体的互动与沟通,提升元康家电在高明地区的美誉度和忠诚度。
2、竞争手段
1)价格战
2)促销活动细致化,集约化,成效化
3)优化体系、个性化
4)个性化卖场体验
5)购买元康家电的附加值享受
第二部分:定位策略
元康家电连锁销售卖场是全区客户购买放心家电的连锁销售商场。
策略:迎合消费者心中“最大、最好”的认知心理,灌输消费者“专家品质服务、正品行货家电、覆盖全区的销售网络”,无形树立元康家电连锁销售商场新地位,使其他竞争者只能望其项背。
专家品质——强调优质服务
正品家电——强调家电品质
全区连锁——经营规模和企业实力
目标群体:主打中高端需要品质化、个性化、定制化,对服务需求更为重要的消费群体;兼顾价格为重的消费者。
定位宣传:
1、通过全年持续的定位形象宣传,着重强调“专家品质、正品家电、全区连锁”等三大独有优势,从认知度—知名度—美誉度的不断累积效应,达到良好的宣传效果。使消费者知道元康连锁,前往元康,信赖元康连锁。
2、通过强效的广告宣传和阶段性促销活动,建立元康家电连锁商场全区规模最大、品质最好、服务最优的品牌家电连锁卖场的广告概念。
3、对于价格这一敏感问题,采取扬长避短的手段,要逐步将客户的关注点引导至服务、品质等优势项目,各类促销活动要尽量避免价格战。
第三部分:全年营销目标与安排
1、 开展全区范围内的宣传工作,通过有效规范的广告创意性宣传,打响“元
康家电连锁”的整体知名度。
2、 20xx年营销目标:
充分挖掘自身媒介的潜力,通过和社会媒介的优势互补,形成产品和服务的全方位、立体化宣传模式从而提高传播效率。
深入研究商业过程内涵(包括产品、价格、营销、售后)仔细分析家电零售市场动向和消费心理,加强宣传的前期策划,确保宣传内容的针对性、可接受性。
加强对宣传内容、宣传媒介的管理,从前期宣传内容的制作到后期投放的效果要全程监控,流程化管理。
围绕“专家品质、正品家电、全区连锁”的品牌驱动因素,结合各地区家电零售市场特性,有针对性地宣传品牌优势特征,对客户关注度高的特性进行重点宣传,使客户对元康家电连锁有进一步认识。
家电厂商/供应商
建立常态化联合营销模式,实行营销合作考评制度,每月通过对厂家/供应商评比打分,进行排名。从而促进联合营销活动的顺利开展,整合营销资源,优化营销内容,扩大传播效率。
3、 20xx年营销计划: