述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,下面是小编整理的供水公司个人述职报告,希望大家喜欢。
一、科学发展供水企业,加快基础设施建设
为了从根本上解决县城自来水供需矛盾,加快供水基础设施建设,确保县城建设、生产经营和人民群众生活用水。始终坚持科学发展供水企业,把发展摆到第一要务的位置。二0____年积极开发水源,铺设管网和供水配套设施建设。一是原店水厂新开发水源井2眼,铺设配套输水管网和电缆,增加供水能力;二是官庄水厂新铺设高压电缆500米,保证供水安全;三是在禹王路至世纪花坛段,铺设Ф300供水管网1700余米,实现原店水厂、官庄水厂和温塘水厂的联网;目前自来水日供水能力已达25000吨,保证了县城发展建设和人民群众生产生活用水。
二、积极配合县城建设,优化经济发展环境
为配合县城建设,优化经济发展环境,高度重视县政府确定的重要工程建设项目,对每个项目的供水配套工程都确定专人,明确任务,亲自到现场进行规划设计,筹措资金购置材料和设施,组织有关人员进行施工安装。确保县城发展到哪里,水就送到哪里,有力支持了县城建设和发展。如今年承担的第一职业高中、中心医院、天鹅湾小区、政法小区、嵩基花园、枫香苑小区、金涛花园等十八项重点工程的供水工作都较好完成了任务,促进了工程建设。
三、确保供水,服务用户
始终坚持“用户至上、服务第一”的宗旨,确保全年安全供水。一是加强制水供水,坚持24小时值班制度,特别是星期天、节假日期间确保用户正常用水。二是加强对水源井、制水供水设施、动力设备的维修和管理,确保正常良好运转。三是加强管网巡查维修,减少漏水事故。对突发漏水事故及时维修,压缩停水时间。四是开通热线电话坚持24小时值班,方便用户咨询,接受用户监督。五是成立便民服务队,实行承诺服务,方便用户。六是对接水新用户做到办理手续简便、规划设计迅速、安装施工快捷、接水供水及时。
四、沁源制水厂稳步发展,效益明显
公司创建的沁源纯净水厂,坚持“一手抓质量、一手抓服务”。以质量开拓市场,以服务求发展,以管理求效益。今年为改善纯净水厂生产条件,新建了生产车间,并投资10多万元新购置纯净水处理设备和灌装设备,现日生产纯净水能力1000桶,保证市场需求。一是规范生产和操作程序,加强水质监测和检验工作,确保产品质量符合国家标准,以质量求生存,赢得客户信任。二是搞好服务工作,对用户投诉热情接待,服务到位,增加送水工,规范送水工行为及个人卫生,严格送水时间,提高送水效率,力求在规定时间内将水送到用户,确保用户满意。三是为扩大市区和西站纯净水市场,增加新用户,今年新增供水点3个,方便用户自提水和缩短送水时间。
20____年在公司职工中实行全员销售水票办法,成效显著。全年完成水票销售14.1万张,实现销售收入95万元,完成桶装水生产销售13.4万桶,增强了市场占领份额,收到了良好经济效益和社会效益。
五、以身作则,务真求实
始终坚持以身作则,求实务真的工作作风。经常深入水厂、科室了解情况,掌握第一手资料,有针对性的提出指导意见,实行一线工作法。特别是在工程项目建设中,经常在工地解决困难,使工程能顺利实施。一是千方百计筹措资金,发展供水企业。每年供水基础设施建设都需要投入大量资金,在县财政无力投资的情况下,全靠企业自筹,难度可想而知。为了解决资金问题,采取了企业合资、职工集资、吸收社会资金等各种办法,保证供水基础设施建设。二是千辛万苦做好群众工作。由于县城和农村交错,往往铺设管网要经过村镇或群众土地,基础设施建设要占用农民土地,要理顺各种关系,取得群众理解,难度不言而喻。但为了发展供水企业,同乡镇村干部一起深入群众苦口婆心做群众的思想工作,并在政策范围内切实为群众解决一些困难,使建设工程能顺利实施。三是以身作则,发挥表率作用。无论在组织纪律方面,工作效率方面,责任意识方面,服务效果方面都以身作则、身体力行,办实事,重实效发挥表率作用。二0____年,在领导班子团结战斗和干部职工的共同努力下,较好完成了上级下达的各项责任目标,完成供水155万吨,占年度目标150万吨的103%,完成产值298万元,占年度目标250万元的119%,实现税利19万元,占年度目标18万元的106%。较好的服务了县城建设、生产经营和群众生活。
六、存在问题
回顾20____年,我虽然做了一些工作,取得一点成绩,但与上级要求还存在一些不足和差距,需要认真解决和克服,主要表现在以下四个方面:
1、深入学习不够。由于平时注重工作,缺乏学习的深入性和系统性,对政治理论理解不深不透,精神实质把握不牢,站的不高、看得不远,思想解放不够,创新意识不强。
2、缺乏细致的思想政治工作,容易产生急躁情绪,批评人不讲场合和方式,容易挫伤干部职工积极性。
3、县城供水秩序不规范,在公共供水管网覆盖范围内自备井较多,造成供水设施闲置,自来水用户分散,供水量徘徊不前,投资回报率低下。
4、企业改制工作没有实质性进展。由于企业改制工作牵涉面广,难度大,特别是在人员身份置换。企业在县城建设供水配套工程中投资较大,目前仍然承担县政府指令性任务,造成公司负债经营,资金严重紧缺,影响正常经营。
20____年,自来水公司在局林业局的正确领导下,紧密围绕企业供水实际,透过“内抓管理、外强服务”扎实工作,较好地完成了20____年的各项工作任务。
一、任务指标完成状况
1、水费收入计划1、854、000、00元(其中含增zhíshuì90、000、00元),截止11月末,已完成水费收入1、754、251、12元,完成年度计划的94、62%,预计12月份水费收入100、000.00元,可保证年度收费计划指标的全面完成;
2、销售成本计划1、964、000.00元(含销售税金9,400.00元),到11月末已发生各类费用1、876、267.51元(其中:工资654,688.40元;提取福利费91、656.37元;材料费126、390.55元;折旧212、483.58元;电费196、132.36元;药品289、425.00元;水资源费80、000.00元;房屋大修、给水维修及皮卡宁波车大修费用131、282.66元;办公、差旅、印刷费73、479.08元;招待费、法律咨询等费用10、926.80元;提取城建税及教育费附加6、755.81元;财务费用、营业外支出3、0469.94元),完成年度计划的95.5%,预计12月份还将发生各类费用160、718.00万元(其中:工资72、000.00元;提取福利费10、800.00元;材料费10、000.00元;折旧19、218.00元;电费20、000.00元;药品20、000.00元;印刷费8、000.00元;提取城建税及教育费附加700.00元;)超出计划费用162、000.00元。超支的主要原因是普调工资,增加工资及福利费用162、000.00元,扣出工资上涨因素,基本做到了费用不超,略有结余;确保了公司年度-110,000.00利润指标的顺利完成。
二、取得的主要成绩
1、措施得力,确保了大石头地区的供水安全。20____年前11个月,实现供水163万吨,预计全年可实现供水181万吨。在内部管理上,我们坚持“以需定压、以压定量”的供水办法,根据各个季节、每日不同时间段用户用水需求,及时合理地调节水量,在用心寻求既能满足用户需求,又不浪费水源结合点的基础上,对供水管网进行全日24小时压力监测,保证了供水平稳运行。同时,我们还从长春等地购进了色度、浊度仪等水质检测设备,使公司水质化验、分析、检测潜力得到了极大的提高,水质有了根本保证,确保了职工群众的用水安全。
2、强化管理,增收节支取得新成效。一是在降水损上,我们进一步加大管网巡视力度,提升测漏治漏工作的时效性,08年前11个月,共发现暗漏点109个,抢修DN160mm管线泄漏26处、DN110mm管线泄漏13处、DN50mm管线泄漏70处,更换阀门10余套,上门服务用户280余次,大大减少了管网漏失;二是加大了供水巡查力度,前11个月共查处窃水户2户,不规范用水35户,滥用消防栓用水1处,对每一齐案件,都进行了严肃处理。三是规范了收费管理。08年我们进一步加大了收费管理力度,严格按照敦化市物价局201519号批复,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准收费,减少了不良用水行为的发生;四是压缩开支,降低各项费用的发生。在实行材料比价采购和财务签批一支笔制度的基础上,进一步加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了办公用品的消耗。同时,还在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,取得了显著成绩,有效地降低了供水成本。
3、克难而上,提前60天全面完成局址给水改造工程。共铺设管线12042延长米,其中:DN400mm管线70延长米、DN315mm管线1500延长米、DN250mm管线410延长米、DN160mm管线1582延长米、DN110mm管线3120延长米、DN50mm管线5980延长米、DN25mm管线380米、建阀门井28个。新增用水户452户1039人,困扰大石头地区职工群众、企事业单位近十几年的用水难状况得到了根本解决。
4、再接再厉,全民创业稳步推进。08年,我们透过“三抓两落实”即“一抓转变、宣传创业;二抓典型、引导创业;三抓服务、帮忙创业;落实创业组织领导、落实创业激励机制”极大地调动了职工群众的创业热情。到11月末,公司有种植、养殖、餐饮服务、锯材加工、休闲旅游等创业项目5类20余种,50户创业职工,占职工家庭总户数的49.5%,年产值220.9万元,纯收入124.3万元,比上年度增加收入16.5万元,同比增长15.2%。
5、真抓实做,安全管理工作再上新水平
实际工作中,我们严格执行“安全第一,预防为主”的工作方针,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基础上,立足实际,组织实施了安全管理“四个突出与强化”即突出安全管理的重要性—强化组织领导、突出安全管理的关键性—强化措施落实、突出安全管理的针对性—强化班组建设、突出安全管理的长期性—强化宣传教育,极大地提高了全体干部职工的安全防范意识,避免了各类事故的事故发生。
6、全员参与,厂容厂貌焕然一新。在08年厂区建设中,公司干部职工利用工作之余,全员动手、主动参与,拆除废旧库房两座72平方米、修铁艺栅栏188延长米、铺彩砖863平方米、运砂石黑土382立方米、补植树木15棵、粉刷维修房屋三栋487平方米、新铺水泥路1450平方米、新修水槽排水沟330延长米、新建绿地2735平方米,厂区脏、乱、差的局面得到了彻底治理。
三、存在问题及下步工作设想。
一年来,透过公司全体干部职工的共同努力,虽然取得了必须成绩,但在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到自身还有许多不足之处,主要表现是:个别干部职工的思想政治素质和业务素质较差,还有待进一步提高;在接待用户、服务用户的质量上,距局林业局和职工群众的要求要求还有必须差距;在企业规范管理和制度建设上还存有必须的漏洞,还需不断规范和完善。
2015年工作设想
1、坚定不移地落实好林业局下达的各项经营指标。建立健全目标考核职责制,把目标任务分解到组、落实到人,细化到月、量化到周,确保2015年各项经营目标的顺利实现。
2、加大收费、稽查力度,严厉打击偷盗水现象,坚决杜绝人情水,确保水费足额、足量收缴。
3、大力开展节能降耗活动。在08年实践经验的基础上,力求在降低药品投入、减少电费支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,确保年度计划指标的全面完成。
4、尽快完成水价调整工作。水价调整直接关系着公司的经济效益。08年,我们做了一些工作,09年我们要一如既往,尽早完成水价调整工作,为公司的发展注入新的力量。
5、抓好供水扩面工作。扩大供水面积、增加用水人口是供水企业生存和提高经济效益的关键所在。09年,我们要进一步解放思想,转变观念,坚持“少投入、多产出”的原则,动员和争取无水户,尽快用上自来水,增加公司的收入。