我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编为大家整理的员工仪容仪表规章制度6篇,希望能够帮助到大家。
为加强员工仪容仪表管理,提高xxx员工整体服务形象,特制定本管理制度。本制度适用xxx汽车销售服务有限公司全体员工。
一、员工服饰规定
A、一般员工:员工当值时必须穿着统一工作装,具体着装规定如下:
男士:白色衬衣+配裤+领带(夏季)/全套工作服(冬季
女士:白色衬衫+裙子或西裤+丝巾(夏季)/全套工作服(冬季)
注:员工必须佩带工牌,夏天女士必须穿着肉色丝袜和黑色皮鞋,男士黑色皮鞋,不得穿着凉鞋。
B、救援中心人员:员工当值时必须穿着统一工作装及工牌。
C、装饰装潢人员:员工当值时必须穿着统一工作装及工牌。
二、员工仪容规定
(一)、头发必须梳理整齐及保持清洁,头发不得染除黑色外的其他发色,男员工头发不得过耳,长发员工必须束发。
(二)、每天保持面部清洁,男员工需每天剃须。
(三)、不得留长指甲及染有色指甲油。
(四)、女员工需化淡妆上班,但不得浓妆艳抹。
三、员工仪态
(一)、员工于当值时必须保持良好的精神状态,不可无精打采。
(二)、对待客户、领导及同事,要彬彬有礼、主动问好、保持微笑、得体大方。
(三)、坐、立、行、走必须抬头挺胸,不得弯腰驼背,东倒西歪、前倾后仰。
(四)、不得背手、叉腰、跺脚、交叉双手于胸前或插手入裤袋。
(五)、当值时不得相互拍手、嬉笑、大骂。
(六)、当值时不得吸烟、吃零食、哼歌、吹口哨。
(七)、不得随地吐痰、乱丢杂物。
(八)、不得当中整理个人衣物。
四、处罚措施
(一)、服饰要求:各职能负责人每天不定时负责对员工仪容仪表进行检查,如有未穿工装或未戴工牌,每次罚款20元,并计入当月考核;
(二)、着装要求:当值时服装不整,或其他配饰不符合公司要求者,发现后每次罚款20元,并计入当月考核;
(三)员工仪容及仪态:各岗位员工当值时应严格遵守公司纪律,如有违反将视情节严重程度给予罚款10――100元,并计入当月考核。
(四)因卫生问题不合格,发现一次据情况罚款20―100元,经理连带责任,并计入当月考核。
仪容仪表是展现个人形象、精神风貌的重要载体,店面员工仪容仪表的规章制度。员工的行为要自然、得体、大方,充分体现自我素质和自我管理。其基本要求如下:
一、必须按规定统一着装上岗,上岗时不得着便装。
二、衣帽端正、规范,风纪严整,服饰清洁,不佩首饰。
三、着制服时应扣好衣扣,衣领平整,不得敞怀、竖领。
四、男队员不留长发,不留胡须鬓角。
五、女队员长发戴入帽内,不得浓妆,不涂指甲。
六、上岗执勤巡查时统一扎武装带,精神饱满,姿态端正,举止大方,不得袖手、插手、背手,文明、规范执法。
七、上岗执勤时不准吃零食、抽烟、看报、会客、玩耍、围观,不准做与上班无关的事务。
(一)、服务员仪容仪表总体要求: