4、我会与客户保持真实、坦诚的沟通,不会有隐瞒和欺骗。因为只有这样,才能建立起忠诚的客户关系。
5、我会不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,并与同行们交流,学习更好的方法。
6、我会对所有客户保持一样的工作态度,但不会过于低三下气。我要给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。
7、当客户遇到问题时,我会尽全力帮助他们解决,不会置之不理。因为我相信,先做人再做生意,只有让客户相信我们的工作实力,才能更好地完成任务。
8、自信是非常重要的。我会经常对自己说,我是独一无二的,我有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好地完成任务。
9、我要与公司其他员工保持良好的沟通,具备团队意识,多交流、多探讨,才能不断提升业务技能。
10、为了完成今年的销售任务,我会努力完成每月m到n万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我在20__年的工作计划。工作中总会遇到各种困难,但我会向领导请教,与同事探讨,共同努力克服困难,为公司做出自己的贡献。
市场方面:
1、客户维护:我们需要改善回访不及时的问题,同时采用更多样化的沟通方法,以激发客户的口碑力量。我们要更加关注客户的需求。
2、客户开发:我们不能仅仅依赖价格来吸引客户,需要展示公司的综合优势。
3、市场动向:我们需要加强信息搜集工作,以更好地与客户进行沟通。
4、竞争对手:我们需要及时调整市场策略,以应对竞争对手的动向。
5、客户类别分析:我们要善于抓住重要客户,同时也要注意细节,用好二八法则。
管理方面:
1、从五月份开始,我们将正式启用“粤强酒业有限公司”的名称,并在所有对外文件和单据上盖上相应的印章。
2、我们需要建立详细的进出库商品明细台账和管理制度,并设立特殊产品的最低库存量。
3、我们要细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,并以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
销售回款方面:
本月出现了回款不良现象,我们要杜绝类似情况再次发生。我们要以现款合作为主,并及时收款。每月底外欠款不得高于五万元。
五月份的工作重点:
1、市场开发:展示与我公司合作的优势,阐述公司的经营理念,解读公司的发展战略。
2、维护客户:对于老客户和固定客户,要经常保持联系,送一些小礼物或宴请客户,稳定与客户关系。同时,要不断获得更多客户信息和市场行业信息。
3、提高管理水平,端正被管理意识。加强业务学习,开拓视野,丰富知识,与同行们交流,改善交流技能。
4、红酒略。
五月份对自己的要求:
1、每月要增加两个新客户,同时有三个潜在客户。
2、一周进行小结,每月进行大结,总结工作中的失误,及时改正。
3、在见客户之前,要多了解客户的状态和需求,做好准备工作,以避免失去客户。
4、对客户要诚实,不能有隐瞒和欺骗,建立忠诚的客户关系。
5、不断加强业务学习,多看书,上网查阅资料,与同行交流,学习更好的方式和方法。
6、对待所有客户要一视同仁,但不能过于低三下气,给客户留下好印象,为公司树立良好形象。
7、遇到客户问题时,不能置之不理,要尽力帮助解决。先做人后做生意,让客户相信我们的实力,以更好地完成任务。
8、保持自信心,相信自己是独一无二的。保持积极向上的工作态度,更好地完成任务。
9、与公司其他员工保持良好沟通,有团队意识,多交流,共同增长业务技能。
10、把公司当作家,珍惜公司名誉,爱护公司财产,这是我们的责任。
11、工作中会遇到各种困难,我们要向公司请示,与同事探讨,共同努力克服。为公司做出贡献。
12、开发客户方面,重点是主要客户,同时辅助其他客户。