3、销售规模及发展目标:
初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系ISP,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。
6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。
1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。吸纳投资,扩大经营范围,着手建立B2B商业交易平台,实现网站盈利。
2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。
3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。
三、网店的经营方面
1、经营宗旨:服务,是一种责任,更是一种人与人之间的信任。
2、经营目标:全国拥有加盟店不少于100家。
3、经营方式:以整合社会资源的手法来引导市场,线上为主,线下为辅,多渠道营销。线上销售主要采用网络营销方法,前期以平台营销为主,辐之于博客,论坛,及时通讯等平台推广。线下销售主要发展同城代购,扩展关系网络,奠定客户基础,为后期自有产品运做打下基础。
4、经营策略:
(1)低价不是目的,它是经营方法,能让你的店铺在短时间内迅速发展,以及积累客户;
(2)善待顾客,才能得到顾客的“善待”,好的服务是想做好店的最基本的一点;
(3)要有很好的销售技巧和服务意识。网上交易彼此都见不到对方,一切都是要靠文字语言以及相关的旺旺表情来传递,所以交流过程中的语言技巧就显得尤为重要。
5、销售区域:全国各省市
6、经营特色:个性独特的专人设计,个性独特的团队设计,让你满意,让你们满意。成功的服装设计,军功章有你的一半。人性化服务,一对一服务。
四、网店经营规模和内容
1、网店经营规模:存货80平米。有各式各样衣服款式100件。
2、经营的产品类型、品种、档次:薄款T恤,休闲装
3、产品价位:50―300不等
4、网上订购:针对相关产品为用户设计一个简单的网上订购程序
5、支付结算方式:
第一是接到定单后把进货款汇入商家支付宝帐号里,供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;
第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;
第三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱,合作商家稳定可靠是关键,保证货源的顺畅、质量和可靠性,我们接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客。
6、物流配送方式:支持韵达,申通,中通,优速等所有快递
7、售后服务:
(1)树立售后服务观念
(2)交易结束及时联系
(3)卖家自己设计的邮件模版和旺旺消息
(4)买家款到详细记录
(5)交易结束如实评价
(6)不同买家不同备注
(7)发展潜在忠实买家
(8)信息管理至关重要
(9)平和心态处理投诉
8、促销方法:
(1)打折促销
(2)商品绑定
(3)包运费