下面是小编精心整理的零售销售渠道有哪几种,欢迎阅读与收藏,供大家参考。
零售业内人士都知道一个著名的法则,这就是FTC的Mail Order法则。它要求所有零售商店的货物递送都要有严格的时间限制,一般不能超过订单确认后的30天。Mail Order法则中还对货物的选择,包装,递送等方面有着众多详细的要求。一些成功的零售人员从中了解到了很多关于客户服务方面的学问,诸如如何回复客户信件,何如树立品牌形象等等。不过对于互联网零售业来说,它也有着一套有网络特色的法则,这就是网络零售法则。
因此,一个成功的电子商务公司必须遵循以下的法则:
一些知名的零售商,如Williams-Sonoma,Macys都在网上网下销售渠道结合方面做的非常出色。他们的网络零售店和传统零售店一样货源充足,发货迅速。
你的销售计划应该是长期的。但是,你必须做到诚实,如果用户确实没有办法在假日期间购买到数量有限的特价商品,你就应该事先告诉他们。
你可以在网络上通过广告继续树立和完善你的品牌形象,要做到这点并不会很困难。
在传统零售中,一些采购销售人员会奋战通宵以确保明天商店能正常营业。这一点也是电子商务应该借鉴的。各个部门人员必须提前对自己将要面对的问题做好充分的准备。
很多公司现在一窝蜂的在搞电子商务,他们往往会忽视货源后备问题。虽然网站办起来了,货架上空空如也或者明存实空,会大大影响自己的企业形象。因此,货备必须要充足。建议多寻找一些货物来源,以备不时之需。