各村居也严格按照村居“三务”公开要求,及时公布村居各类信息。
(四)强化队伍,落实责任,行政执法水平提高
强化队伍建设,大力开展队伍正规化培训和养成教育。
通过强化学习和业务培训,以全面提升队员的综合素质,努力把队伍建设成为一支政治坚定、作风优良、纪律严明,敢抓善管,群众信赖的文明之师。
20_年红旗街道办事处配齐配强行政执法力量,充实基层执法岗位,实现多领域执法队伍整合,完善执法辅助人员管理。
同时,实行责任管理制度,定岗定人,强化管理。
三、存在的不足及下一步计划
20_年,红旗街在行政执法工作方面取得了一定的成绩,但也存一些困难和不足,如存在运用现代化、电子化管理手段执法的方式和方法还不够多,执法效率低等问题。
在下一步行政执法工作中计划做到以下几点:
一是狠抓制度建设。
坚持不懈地抓好各项制度规定的落实,我街道将在之前的学习基础上进一步通过班子专题学习、专题教育培训等,深入学习相关法律法规政策。
二是继续加强队伍建设。
鼓励和组织符合条件的工作人员积极报名参与执法考试培训,并及时组织执法人员参加执法培训,以点带面促进街道整体依法行政素质的提高,提升干部依法行政能力。
三是继续抓好行政执法监督。
街道加大我街监督力度,提高对行政执法人员的管理,加强日常监督、靠前监督,对行政执法工作慢作为、不作为等问题做到及时提醒,防止违规问题的发生,进一步规范全街行政执法行为。
20__年__市旅游执法支队在市旅游局组的正确领导下,和省旅游执法总队的关心与指导下,紧紧围绕整顿我市旅游市场为己任,坚持公正、公开、高效、廉洁、依法行政的原则,狠抓旅游市场的督促检查工作,进一步加强了旅游执法队伍自身的建设,为我市的旅游市场综合秩序起到了保驾护航的作用。
现将20__年__市旅游执法工作情况汇报如下:
一、加强内部学习,统一思想认识
20__年旅游执法支队把加强内部学习,提高队伍的自身建设为重要的任务之一。
一方面,根据执法支队的学习惯例,继续坚持每周五定期开展业务学习,把依法行政和相关的旅游行政执法政策法规,作为重点掌握,通过日积月累的学习,使执法人员提高了政治素养,增强了业务知识能力,改善了队伍的自身建设和整体执法形象,为维护我市的旅游市场秩序打造了一支全心全意为人民服务的执法队伍。
二、工作方面
(一)紧紧围绕整顿我市旅游市场秩序为己任
按照省旅游执法总队,对绿盾行动及各项专项整治方案的统一布署要求,旅游执法支队都依依尽职、尽责的完成好每一次检查任务,按时、按质、按量的完成好上级机关和领导所交办的每一项工作任务,目的就是使我市旅游市场综合秩序得到进一步的规范化管理,为游客提供一个安全、和谐、健康的旅游环境。
20__年旅游执法支队对我市旅游市场开展安全性大检查共计10次,其中联合检查6次,专项检查7次,联合的部门有公安、消防、卫生、安监、质监、工商、物价、各区(县)旅游局、新闻媒体、旅游行风服务质量监督员,共出动检查人员780余人次,检查导游IC卡170张,被检查单位涉及全市旅游景(区)点、旅游客运出租公司、星级宾馆饭店、等级农家乐、旅行社等单位共计190余家。
(二)专项治理见成效
一是按照省旅游执法总队关于《开展旅行社擅自租用无旅游营运资质车辆进行营运的专项整治方案》的通知要求,旅游执法支队结合我市旅游客运的实际情况,开展了为期3个月共三个阶段的专项治理行动。
在检查的过程中旅游执法支队采取随团抽取各家旅行社近期旅游团队档案的检查方式进行检查,共计检查旅游组团档案600多份,其中对旅行社团队档案中,没有签订《四川省道路旅游团队运输合同》的行为,现场扣留了团队档案共计22份,并要求其旅行社在当日内补交《四川省道路旅游团队运输合同》,否则将视为按租用无旅游资质车辆的行为进行处罚。
事后为了能够在第一时间内急时掌握旅行社所补交的《四川省道路旅游团队运输合同》的真实性,市旅游执法支队与“__旅游客运运业有限公司”对旅行社所补交的所有合同一一进行了核对,保证了合同的真实性和有效性。
在此次专项整治活动中,对检查出问题的8家旅行社均按照《四川省旅游管理条例》的规定通报批评并限期整改。
通过这次专项整治,规范了我市道路旅游运输市场秩序,提高了旅游运输服务质量,切实维护道路旅游运输作业和社会稳定,杜绝道路运输安全事故的发生。
二是按《四川省旅游市场秩序“绿盾行动V”专项整治“零负团费”实施方案》的要求,对我市旅行社进行了检查,从检查结果可以看出我市所有旅行社均按照规定使用了新版本的旅游合同,对于黑门市部、门市部异化等违规行为,目前还处于“零”状态。
但在规范旅游广告、旅游合同、旅游购物、自费项目上,少数旅行社均未按照相关要求规范化填写相关合同,主要表现为:
1、旅游组团合同上有漏填、误填、涂改等现象。
2、旅游组团合同上没有明确填写购物次数。
3、旅游自费项目没有明确加以注释。
4、国内旅行社在宣传旅游线路广告时,有违规宣传境外游旅游线路。
5、少数旅游组团合同无旅行社及游客的签字及盖章。
对此市旅游执法支队与各旅行社负责人当场交换了整改意见,并要求他们对在检查中所查出的问题立即加以整改,对还未落实导游劳动报酬机制的现象必须尽快落实。
同时要求各旅行社对检查中发现的问题做出书面整改报告,并报旅游执法支队备案,如今后再发生类式违规经营旅游活动的行为,我们将按照《四川省旅游条例》的实施规定,对其进行行政处罚,决不姑息!旅行社负责人虚心接受了整改意见及建议,并保证在日后的工作中吸取经验教训,一定按照相关规定来规范管理旅行社的经营活动,力争为我市旅游产业的发展献出自己应有的贡献。