在实施浙江国税存储项目的过程中,由于对项目前期情况了解不充分,我们一开始处于较为被动的状态。另外,由于nfcnet标书编写与浙江国税项目衔接比较紧密,导致我们的精神状态有些疲劳,编写标书的态度也出现了一些问题,没有能够集中全部注意力,没有做到仔细再三。
针对上述问题,我建议增加技术人员工作的透明度,可以在知识库中增加相应的字段,明确项目中某个阶段工作由谁完成,某个问题的提出人、解决人等信息。这样,当实施人员遇到疑难问题时,一方面能够通过文档、知识库获取解决办法,另一方面也能够快速知道哪些同事曾经有类似经验,便于及时联系,提高问题的解决速度。
另外,应加强实施过程中的问题报告制度,让实施组成员能够及时填写《问题报告单》,对于较为重要的问题进行记录。这样可以更好地总结实施过程中遇到的问题,为今后的项目实施提供经验参考。
此外,建议质量运营部将一些只需纸质文档的文档也保存为电子文档,方便今后建立知识库并进行日常查询。
还有,应完善汇报和回复机制,对于非紧急问题,最好能够进行书面化的汇报和回复。这样可以尽量减少因为理解错误而导致的失误。
最后,优化用人机制,避免人力资源的浪费。例如,可以将机动人员放到一个项目组中,负责辅助性工作,这样每个实施组都有较大的机动性,而不是将机动性留在部门一级。
通过以上建议的实施,我相信我们可以进一步提高项目实施的效率和质量,为公司的发展做出更大的贡献。
我局在区委、区政府的领导下,深入学习实践,紧紧围绕区委、区政府中心工作,按照年初确定的工作目标和工作实际,认真做好机关事务管理、保障、服务工作,为推进“世界田园城市建设”工作,为机关的正常有序高效运转提供了有力保障。
一、加强作风建设,提升服务水平
(一)进一步改进干部队伍工作作风。按照区委“两查两提升”作风集中教育活动要求,全面加强作风效能建设。发放作风建设活动征求意见表,就思想作风、组织纪律、工作作风、工作效率、服务保障、廉洁自律六方面情况,广泛征求意见;并设置了“民情收集意见箱”,公开民情热线电话。单位主要负责人切实履行“一岗双责”的职责,认真落实好省、市和区委有关干部队伍作风建设的规定和要求,对全局干部要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,分阶段开展好改进工作作风工作,努力建设一支能够用心想事、用心谋事、用心干事的干部队伍。
(二)加强廉政建设。以领导干部为重点,进一步开展理想信念教育、权力观教育和廉洁从政教育,逐步完善制度体系。
一是坚持用制度管人、用制度管事、用制度管权。严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,充分发挥制度的约束作用,抓好廉政责任制的落实。
二是完善制度体系。积极推进依法采购进程,完善协议供货、定点采购操作程序和《区政府采购中心廉洁从业制度》、《采购中心财务制度》等规章制度使政府采购管理工作向规范化发展;健全财务管理制度,规范了财务运行行为。
二、围绕中心工作,认真履职尽责
(一)抓好日常管理,保障机关高效运转。
一是积极做好接待工作。圆满完成了元宵焰火晚会、杏花节、20__年成都(青白江)首届国际樱花文化节等活动以及国家部委联合调研组市领导及各地来宾41批次,3370余人,出色地完成了各项接待任务。
二是做好会议服务管理。完成各类大型会议服务109次,小型会议服务264次。成功完成了区委工作会议、成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会、“成都(青白江)首届国际樱花文化节”项目集中签约仪式等会务服务工作。
三是加强食堂管理。派专人深入食堂,加强管理,丰富菜品品种,提高菜肴质量,改善服务态度。严把食品安全关,增强食品卫生安全意识。并认真做好区领导的早、中餐服务工作。
四是规范公务车辆管理。
①做好车辆管理“三定点”工作。委托区政府采购中心招标,对全区公务用车实行“三定点”,确定了2家保险单位、3家维修单位和2家加油单位。
②规范接待车辆管理。合理安排调度,登记使用接待车辆,保障重大活动和领导公务用车,派车400余次。
③为办理车辆过户车辆编制2辆,报废注销车辆编制1辆,办理出入市委市政府办公区的车辆通行证13个。
五是提升环境服务水平。
①保秩序。加强大院秩序管理,对进出车辆实行刷卡管理,定点定车号停车。
②保净化。对机关大院实行全天候卫生保洁,实行动态管理,确保机关大院四季洁净、卫生。
③保绿化。提高植物档次,增加养护次数和盆花数量,共租摆植物1000余盆。
六是加强社会治安综合治理。
①加强保安队伍的管理和技能训练,提高保安人员素质。严格执行门卫登记制度、院内巡查清场制度、安全生产责任制和社会治安综合治理责任制等工作。
②定期对消防栓、灭火器等设施设备进行检查,消除安全隐患,保证设备始终处于良好的运行状态。
③做好上访和重大活动及大假的安全保卫工作,确保机关安全无事故。
(二)打造低碳机关,全面推进机关节约。
我局围绕我区《低碳经济发展试验区建设工作方案》,完善节能减排机制,打造低碳机关。
一是做好全区机关单位水、电、气、油统计工作。
二是抓好节能产品、设备清单内节能产品的采购,严格执行国家有关强制采购或优先采购的规定。
三是3月31日,成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会在我区顺利召开。会议以建设节约型机关为主题,对推进加快建设低碳机关具有重要意义。我局将严格管理减少能耗支出,抓好节能改造,倡导无纸化办公,推进我区低碳经济试验区建设。
(三)推行政府采购,节约财政资金。
区政府采购中心一季度采购预算为5788.02万元,实际采购金额5436.15万元,节约金额351.87万元,节约率为6.08%。执行政府集中采购规模与历年同期相比呈现大幅增长,樱花节系列工程等重大项目采购优质高效完成,没有出现一次工作失误,没有发生一起投诉事件。
(四)全力保障首届国际樱花文化节。
按照成都(青白江)首届国际樱花文化节筹备组的.统一安排,积极做好接待服务工作。