云南人力资源服务业发展现状调研报告

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云南人力资源服务业发展现状调研报告

人力资源投资市场如何？我国人力资源市场正处于快速成长期，相关业务可细分为人力资源外包和人才获取。我国产业结构变化、疫情下失业率走高、企业降本需求等多因素驱动人力资源外包市场扩大。2021年我国人力资源服务业市场规模超2万亿元，灵活用工市场规模超8000亿元。

人力资源产业深度调研及行业面临的困境

我国人力资源市场正处于快速成长期，相关业务可细分为人力资源外包和人才获取。我国产业结构变化、疫情下失业率走高、企业降本需求等多因素驱动人力资源外包市场扩大。

2021年我国人力资源服务业市场规模超2万亿元，灵活用工市场规模超8000亿元。人力外包行业CR5分别为北京外企、上海外服、科锐国际、人瑞人才、万宝盛华，CR5市占率约8%

在数字经济时代，以数字平台凭借移动互联网、大数据、人工智能等数字技术，实现从业者大规模、大范围的组织、调配、任务分派等活动的新就业形态正在广泛涌现。

从全球范围来看，新就业形态从21世纪最初10年开始出现，发展到现在，已经成为当前及未来劳动力市场的重要组成部分。16%的美国人曾经通过在线数字平台获得收入，我国的共享经济平台从业者也达到8400多万人。

目前在我国劳动力市场上比较稳定、并且规模较大的新形态就业者主要有四类：一是电商平台就业，主要包含在各类电商平台上开网店的创业者以及围绕网店运行的相关从业者;二是分享经济平台上的劳动者，如网约车司机、外卖骑手等;三是在线平台市场就业模式，支持有一定技能的从业者，如程序员、设计师、法律工作者、网络写手等借由互联网平台获取订单、开拓业务;四是基于社群经济、内容经济的就业模式，以社群和内容作为连接从业者与消费者的就业模式。

人力资源行业面临的困境

传统的蓝领服务公司定制系统成本高，使用门槛高，企业经营压力难负荷;同时，蓝领员工管理情况复杂，容易发生纠纷而且难处理，服务人员协作难度高，对于业务协作造成了不小的难题。招聘需求多样化，招聘信息复杂，员工资源流失严重......蓝领行业存在的诸多问题，导致不少服务蓝领的人力资源公司无法承接众多业务。

随着市场经济形势的发展，越来越多的人力资源公司将精力放在精细化运营上，不断探索降本增效的运营模式。

云南人力资源服务业发展

云南省人力资源和社会保障厅联合省发展改革委、省财政厅、省商务厅、省市场监督管理局印发《云南省推进新时代人力资源服务业高质量规范发展的十条措施》，为促进社会化就业、更好发挥人力资源优势、服务经济社会发展提供更加完备的人力资源服务。开展云南省人力资源服务行业领军人物认定工作，对行业领军人物由省级财政给予一次性补贴10万元。到2025年，重点培育认定20名云南省人力资源服务行业领军人物。

《措施》明确“十四五”期间云南省人力资源服务发展的总体目标：到2025年，全省人力资源服务机构数量达到3500家以上，规模以上人力资源服务企业达到90家以上，人力资源服务行业从业人数达到4.5万人，人力资源服务行业年营业收入达到460亿元。