在学习、工作、生活中,大家肯定对各类物业管理主管具体职责要求都很熟悉吧,下面是小编整理的物业管理主管具体职责要求,希望对大家有所帮助。
1、负责制定办公楼、商场物业年、月、周工作计划。
2、负责制定办公楼商场各项安全规章制度并监督执行。
3、负责办公楼、商场水电维修、维保等工作。
4、负责处理突发性事件。
5、负责与相关政府部门进行工作对接。
6、配合商管经理做好部门日常管理工作。
1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序,并严格执行、监督;
2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
3、负责不定期对物业进行巡视,协调和管理绿化、保安等相关工作;
4、处理各类投诉、采访工作,持续跟进客户的需求,改善客户关系;
5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况,及时做好管理费催交的组织工作;
6、妥善处理一切紧急及突发事件;
7、助招商部开展招商工作;
8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作;
1、在部门经理的带领下,负责组织落实公司和部门政策与事项的管理与运营及监督和检查工作;
2、负责基建维保组的管理与落实工作;协助物业经理所属物业项目的现场管理;
3、负责起草、撰写与审核部门内外往来函件、通知、制度、流程、应急预案及内部管理文件文案的管理工作等;
4、协助制定部门年度工作计划、年度部门预算等;组织落实对客户租金及费用的追缴工作;
5、落实美食城的管理运营;
6、落实与关联公司部门的对接工作;
7、协助负责对外联络政府相关职能部门(如:消防、城管、水务、市场监督等)、负责落实公司物固定资产管理与落实,以及落实公司安排的其他工作事项等。
1、领导项目保安及保洁的日常工作;
2、管理好保安、保洁等工作,完成服务质量目标;
3、与外包公司沟通,对现有外包公司及人员进行考核监督;
4、编制年度工作计划,落实、检查、总结完成情况;
5、协调、处理好与业主/物业使用人的关系;
6、完成领导安排的其他工作。
1.根据营运管理中心工作目标要求,负责制定门店物业管理制度及物业服务标准,并在实际工作中进行检核更新及修订;
2.指导和监督门店物业管理工作,优化门店运营环境,提升物业形象和服务质量,确保门店物业服务的规范性和统一性;
3.根据门店运营情况、城市物业调研报告,制定物业管理收费标准、物业费收缴制度;
4.负责统计和跟踪门店物业费收缴进度,指导和协助门店按时完成收缴工作;
5.负责制定和完善商户进退场管理、日常管理制度及工作流程;
6.负责组织和实施业管类的培训工作,提升门店物业部的专业性和服务意识;
7.负责定期巡检门店物业管理工作,跟踪落实问题的整改进度,整合资源,帮助门店提升物业服务水平;