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开网店创业计划书范文2篇

发布时间: 2023-04-08 11:03:00
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12个月投入人工成本

(按最低投入成本计算)

店长:

优化主管:

美工:

上架客服:

售前后客服:

不包括招聘成本

不包括部门销售提成奖金

不包括员工福利

不包括部门主管津贴

小计:23万

一年代运营服务费

代运营服务: 5万/年

小计: 5万

其他投入

(按1年最低投入计算)

电脑:

办公硬件设备:8000

打印机及办公用品等:10000

办公地点租金:3000*12=36000/年

水电费:4000/年

电话费:3000/年

小计:7万

代运营销售提成

30万 合计 5万七、人员配置:

1 组织架构

2 工作内容

(一)淘宝店长

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员 (二名)

工作职责:

1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息

2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;

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