下面是小编精心整理的人力资源岗位职责范文4篇,仅供参考,欢迎大家阅读!
很可惜,因为相当多公司的人力资源部的运作存在问题——它们或像个神秘的特务组织,或像个没什么实际作用的摆设。
当然,这话说得有些极端,但是,如果说我们在过去五年的游历中有什么收获的话,那就是,我们发现,人力资源部极少能够起到应有的作用。
这已经够严重了,但是更让人痛心的是,大多数领导者并没有采取紧急措施,想办法立刻纠正这个问题。
直率地说,人力资源部应该是每个公司的撒手锏。你想想,在员工激励方面,还有什么工作比决定雇用谁、培训谁、提升谁或辞退谁更重要?
做生意就像是一场比赛,对于所有比赛来说,只有那些将最优秀的队员派上场,并且让他们相互团结、密切配合的球队才能获胜。事情就是这么简单。
所以,你很难理解,目前,在一些公司里,CFO(首席财务官)主宰了一切,人力资源部被排挤到幕后。这根本不合理。
举例来说,如果你是波士顿红袜队的老板,你是更愿意多花时间和球队的会计在一起,还是更愿意和领队待在一起?诚然,球队会计会告诉你财务上的事情,但是领队却知道球队怎么才能赢得比赛:他知道每个球员的水平如何,也知道从哪里能找到球队需要的优秀球员。
这就是人力资源部的真正职责。
可是,在我们以往的经验中,人力资源部往往没有履行该履行的职责。
我们从来没有痛切地意识到这一点——直到七年前我在墨西哥城面对5 000位人力资源经理演讲的时候。在演讲的过程中,我们问台下的听众,“在座的各位所在的公司中,CEO像重视CFO一样重视人力资源部的公司有多少?”一阵局促不安的沉默之后,举手的人不到50个。太糟了!
从那时起,我们一直在苦苦思索,为什么人力资源部被边缘化到这种程度?
产生“特务型”的人力资源部的主要原因,是它们的管理人员在某种程度上悄悄地扮演了“勤王者”的角色,把有的人推上领导职位,把有的人从领导职位上赶下来,有时候在没有得到CEO授意时竟敢自作主张,私自行事。这种行为对人力资源部确实很有影响,但是它们带来的是负面影响,迫使那些优秀的人才为了远离“宫廷阴谋”而离开公司。
另外,人力资源部同样也很容易走向另一个极端:除了为大家计划野餐活动、发布内部通知之外,就是执行各种除了增加官僚主义之外没有任何其他意义的规章制度,公司员工往往被人力资源经理搞得苦不堪言。他们就像是一群谨小慎微的警察,张口闭口“不能这样做”,将他们的那一点点权力发挥到极限。
那么,公司领导怎么才能解决这些问题?
首先,从管理人力资源部的那些人入手——不能任用那些“勤王者”和“警察型”负责人,而应任用有影响的经理人,即有很高声望和信誉的人。
这种有影响的经理人应该是一种特殊的复合型人才:这种人既像牧师,能静静地听取一切罪过和抱怨,又像负责任的父母,平时关心你,培养你,在你不走正道的时候严厉地批评你。
这种既像牧师又像父母的人力资源经理很可能由于成功地管理了公司的人力资源部而进入了公司高层,但实际情况是,他们在此之前往往担任过管理职务,比如,管理过一个工厂或部门。他们深谙企业的各种情况——包括其内部运作、历史、内部矛盾、人们心里的等级划分。他们敢于坦率直言,即使面对不利的消息也是如此。他们从来不会对工作丧失信心。他们的洞察力和诚实可以赢得公司上下对他们的信任。
然而,这种既像牧师又像父母的人力资源经理不仅仅只是想办法让员工感觉公司充满人情味。他们首先想的是怎样提升公司的整体实力,他们会严格监督绩效评估制度的执行,让公司里的每一个人都清楚地了解他们当前的绩效情况。
公司领导应该确保人力资源部做好这两个工作:第一,它应该设计一个高效的机制(比如说用金钱、赞扬、培训)来激励和留住员工。第二,人力资源部还应该推动公司针对各种关系制定一系列严格的规定,比如怎样处理它与工会的关系,怎样对待退步的员工,怎样对待出现骄傲自满等问题的明星员工。
考虑到先前的人力资源部给你带来的负面体验(有这种感受的不止你一个人),这种高端的人力资源管理简直就是遥不可及,但是,想到大多数领导一再坚决表明员工是他们“最宝贵的资产”,这应该不是难事。
也不可能是难事。如果领导们能够做到言行一致,人力资源部就能履行它们真正应该履行的职责:将员工管理水平提升到与财务管理一样专业和正规的水平。
1. 负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。
2. 负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。
3. 制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。
4. 定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
5. 依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
6. 负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。
7. 负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。
8. 根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书。
9. 负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。
10. 建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
11. 负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。
12. 负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。
13. 负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。
14. 建立、完善员工职业生涯管理系统。
15. 负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。
16. 公司的人力资源管理工作由人力资源管理部门统一负责,各驻点经理不得干涉。