消费者行为学考试试题及答案解析

B、双趋冲突

C、双避冲突

D、单趋冲突

9.消费者先有感受，然后产生行动，最后再思考，这是消费者志度层次中的（）。[单选题]

高度参与层次低度参与层次经验学习层次√行为学习层次

10.“居鲍鱼之肆久而不闻其臭，入芝兰之室久而不闻其香”。这说的是感觉得（）现象。[单选题]

A.对比

B.适应√

C.整体

D.复杂

11.我们提到“狗”这一概念，会马上想到它是一种动物，有4条腿，有毛，会摇尾巴，这是因为我们对狗有一种（）。[单选题]

A、感觉记忆

B、短时记忆

C、长时记忆√

D、强化记忆

12.当发现同事家某品牌的音响，消费者可能在头脑中留下印象，自己需要购置音响设备时，不自觉的想到同事家的音响品牌，这属于学习方法中的（）[单选题]

A、试误法

B、观察学习法

C、联想法√

D.、模仿法

13.经典性条件反射理论的提出者是（）。[单选题]

A.巴甫洛夫√

B.佩蒂

C.卡西奥

D.普斯金纳

14.消费者在口渴的时机喝了一瓶雪碧，口渴感觉到消除，当他下次再度感觉到口渴时，购买“雪碧”的概率就会增加，这属于学习强度的影响因素中的（）[单选题]

A、被学习事物的重要性

B、强化的水平√

C、重复的水平

D、产品的表象

15.在广告上运用的词语，如“塞外茅台，宁城老窖”，体现了消费者行为学中的（）。[单选题]

A.刺激的泛化√

B.刺激的辨别

C.刺激的强化

D.刺激的重复

16.喜欢标新立异，追求新颖奇特商品的消费者气质属于（）。[单选题]

A.多血质

B.胆汁质√

C.抑郁质

D.黏液质