二,农村物流及供应链技术水平落后。
在运输和储存过程中,对农产品的温度、湿度均有严格要求,否则大量农产品会腐烂变质然而农民的仓库和运输车辆往往达不到此类条件,无法满足保鲜和配送。
3.2市场亟待规范
以农民为经营主体的农产品直播规模正处于由小到大的发展过程中,这种模式还存在制度不完善等问题。
比如,部分农户无法严格遵守平台的规章制度,经营同一类型农产品的农民由于价格因素,经常发生矛盾。
另外,消费者收到的农产品会出现质量问题,与直播时宣传的农产品品相和质量相去甚远。
农产品直播部分商家没有充分履行信息公示义务,没有充分有效地开展信息公开,不符合市场准入要求,无疑加大了企业经营管理的風险。
因此,针对目前的状况来看,农村电商市场对于直播形式的的制度有待进一步规范。
此外,农产品电商直播还存在标准化程度低、配套服务跟不上、夸大宣传、品牌意识不强、直播内容同质化、平台监管不完善等诸多问题,制约了农产品电商直播的扶贫效果。
四、发展展望
农产品直播作为农产品营销的创新模式,最直接地解决了农产品滞销的难题,同时对复工复产、脱贫攻坚具有积极地推动作用。
但其作为新兴的模式依然需要社会各行各业的帮助和监督。
一,提供优质农产品,遵守规章制度,履行信息公开义务。
生产主体要提高生产水平,根据销售模式的转变,根据不同购买需求进行科学种养,以实现区域农业标准化;同时应提高产品质量安全的监测能力。
加强农民相关直播知识和法律法规的培训,必须履行信息公示义务,公示相关信息,以获得消费者信任,降低自身经营风险。
二,提高完善配套物流运输的管理体系。
各级政府要更加重视农村发展,建立健全物流网络的软硬件基础设施,推进高质量综合立体交通网络建设,降低物流运输成本;物流企业还应优化物流管理模式,减少物流时间,提高物流联运效率,加快物流技术创新及应用,抓好冷链物流产业的发展,构建现代化冷链物流管理体系。
三,提升农产品直播的服务品质。
不仅要保证在销售过程中耐心讲解、贴心帮助服务;还应做好售后服务,保证消费者的购物体验良好,能够及时处理消费者在购买过程中遇到的发货、售后等问题,树立产品品牌形象,提高消费者的满意度。
四,健全监管体系,加大监管力度,市场管理部门、国家网信等部门应充分发挥职能作用,共同推动农产品直播产业快速发展。
疫情后,未来农产品直播电商应注重数字经济、现代化互联网技术、优化农产品产业链及其他政策支持,推进重要农产品产业链大数据建设,影响和带动农产品产销经济组织的数字化转型,为产区滞销的农产品找到销路。
疫情在给市场带来冲击的同时也给农产品电商带来了新的发展机遇,加快农产品电子商务的数字化转型,构建高效、安全、健康、绿色、智能、生态的中国农产品流通产销体系是未来的发展趋势。
网络的普及、网络电商的快速发展已经影响到人们生活的方方面面,在一线二线城市的电商市场逐渐趋于饱和的情况下,电商平台已经将目光放到广大的农村。
各大平台通过加大对农村的投资和宣传,同时电商下乡也受到国内官方力量的政策支持,使得农产品的线上销售情况蒸蒸日上,农村电商展现出勃勃生机。
农村电商的出现和发展确实为农产品销售带来了实质性的好处。
近年来,随着“互联网+”在日常生活各方面的普及,其对于农村电子商务发展、农村信息工程的推进也越发明显,农村电商在这样的背景下得以快速发展,成为广大农民谋生增收的手段。
1乡村直播带货现状
直播助农作为新型的农村电商模式,业内对其研究相对较少。
但在已经进行得如火如荼的电商方面,国内许多学者扎根基层,对农村电商、电商下乡和网络直播进行了研究,现有的研究成果对于农村电商的研究视角各有侧重。
有学者侧重于互联网技术在农村的发展带来的农村电商未来模式。
详细分析了农村电商的发展过程与每一个发展阶段中遇到的问题,以此展望未来农村电商的前景。
农村电商,即农村电子商务,主要涵盖了2个方面的内容,农需物资下乡的下行电商和农产品进城的上行电商。
这2个方面的内容却对整个城乡之间物资、文化交流的方式发展起到了指导性的作用,使之随着技术的革新和时间的推移而不断发生变化。
早期的农村电商可以被理解为“信息服务”阶段,电商平台多是提供农产品信息而非交易。
而在线上支付方式普及,平台交易发展飞速的背景下,农村电商发展到“在线交易”阶段后快速进入了“全生态体系的电商服务”阶段[4]。
新的阶段带给了农村电商新的特点,形成了新的发展现状。
具体来讲,在农村电商飞速发展,带动农村经济的同时,其发展现状大概有以下几点。
农村电商涵盖范围广,内容多样化。
这就使得产业链条很长,完整的产业链图谱为农村电商的发展提供了便利的基础条件[5];农村地区物流基础设施的提升相对较大。