企业管理学基础知识点

有人来问关于企业管理学的基础知识是什么，下面是小编整理的企业管理学基础知识点，希望大家喜欢。

企业管理学基础知识点

为高职高专经济、管理及相关专业基础教材。 介绍了企业管理的基本知识、基本技能和基本方法。设有“案例导人”“综合案例”“管理小故事”“实训游戏”“现场实录”“自我评估练习”等，形式生动活泼，内容丰富有趣。适用于高职高专院校使用，也可为相关人士参考。

1、我们为什么需要管理管理的核心工作是协调. 管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的 矛盾 协调的主要手段是:生产、战争、道德、管理

2、管理的本质是人们为了实现一定的目的而采用的一种手段。

3、不当管理者的人也需要学习管理 不学管理就不明白社会的真假美丑善恶 人不是从事管理就是被人管理有利于了解相互行为增强生存能力、 相对资源的有限性需要借助管理来实现更多的欲望

4、衡量管理好坏的标准就是用相同的资源实现更大的效益. 效率与效益相比效益是第一位的 有效的管理即要讲求效益、也要讲求效率

5、管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制 计划表现为确定目标和过到目标的步骤 组织目标变成现实需要的人力、资源、分工合作合理配置的过程 领导运用职权和威信协调人与人的关系、激励员工努力工作 控制保证实现目标过程中的检查和纠偏工作

6、管理学的特点

1、是一门不精确的科学没有固定法则演算没有精确定律

2、是一门综合性科学哲学、经济学、社会学、心理学、法学、数学等

3、是一门实践性很强的应用科学文盲也能当好管理者

4、是一门发展中的科学管理学的起源及发展ISO的发展 熟读经书、结交高人、勤于实践、善于思考是学好管理的不二法门

7、管理者区别于其他管理人员的显著特征就是拥有直接下属 管理者与操作者的区别就是管理者有下属向其汇报工作

8、组织从本质上而言就是一个利益共同体

1、个人之所以要加入组织就是因为自己无法独自实现自己的个人目标

9、在一个组织中管理者充当着三方面共十种角色

1、人际关系方面形象代言人、领导者、联络员。

2、信息传递方面组织发言人、信息监督者、信息传递者。

3、决策方面企业家、资源分配者、矛盾排除者、谈判者。

10、常见的管理者错位现象

1、高层管理者事必躬亲。抓权、不清楚自己定位、不信任别人、职业习惯

2、中层管理者上传下达。不承担责任不得罪人

3、基层管理者只贯彻落实不管结果。要么死执行要么不执行

11、组织正式授予管理者的职权一般包括支配权、强制权、奖赏权 支配权是命令必须服从强制权是威胁迫使服从奖赏权是奖励诱使服从

12、管理者的职权并不总是有效的

1、当管理者运用权利的目的与组织的目标不一致时权力不会太有效

2、权力受到更高一级或同级、下级的权力限制即使是最高权力也受到法律及 政府限制

3、在组织权力范围内也会受到权力重叠交叉的限制

4、若下属拒绝接受权力支配权力的有效性也会丧失

13、影响管理者职权大小的因素

1、职位岗位职责

2、能力个人素质

3、历史原因

14、管理者不但要对自己的工作负责更要对下属的工作负责 员工工作没干好固然与能力和积极性有关但选用合用的员工的调动积极性本身就是管理者的工作管理者没有识人之明在工作中用人之短下属即表现为笨所以问题出在下属身上根子却在管理者身上

15、管理者应该具备的三种基本技能

1、技术技能诊断技术决策计划组织评价书写技术

2、人际技术表达协调激励领导公关能力

3、概念能力分析综合判断能力

16、在工作中培养管理人员的方法