日子如同白驹过隙,不经意间,很快就要开展新的工作了,下面是小编为大家整理的办公室日常行为规范制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1目的
为提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,提高企业形象,特制定本规定。
2范围
本标准规定了X有限公司的办公室定置管理职责、规范以及考核标准。
本标准适用于X有限公司各地办公区的办公室定置管理工作。
3规范性引用文件
新大洋电动车总字〔20xx〕031号山东办公室定置示意图
Q/XDYC M01-08A员工行为规范
4术语与定义
5职责要求
5.1总经理办公室
5.1.1负责制订办公区域的办公室定置管理规范及日常管理。
5.1.2负责厂区各项办公室定置管理工作的监督与检查,负责职工行为规范的制订、培训及其贯彻落实。
5.2生产管理中心
5.2.1负责制订生产场所的办公室定置管理规范及日常管理。
5.2.2各厂部负责所辖区域办公室定置管理工作的贯彻执行。
6办公区办公室定置管理规范
6.1办公区规范
6.1.1办公桌:桌面除办公必需品(含:文件筐、文件夹、笔筒、茶杯、电话、电脑及附属品)外无其他物品。
6.1.2电脑:主机一般情况放置桌下右侧,显示器顶桌面屏风、桌面正中央放置,显示器及主机上一般禁止放置其它杂物。
6.1.3拖柜:置办公桌下左侧。
6.1.4垃圾篓:罩塑料袋,邻桌共用一个,靠墙放置。
6.1.5饮水机:指定地点,不得随意移动。
6.1.6报刊、资料、文件等:使用过程中可整齐叠放与显示器正前方位置,使用完,整齐存放于文件夹、资料夹内。
6.1.7文件筐、笔筒、茶杯:指定位置,对桌对称摆放。
6.1.8文件夹、档案盒、档案袋等:使用过程中可整齐叠放与显示器正前方位置,使用完,整齐存放至文件筐内。
6.1.9座椅:靠背、座椅一律不能放任何物品,人离开时椅子靠桌并调正放置。
6.1.10桌面屏风:内外侧不允许有任何张贴。
6.1.11清洁用品:不得在办公室存放,用完要及时归还到公共卫生间指定区域。
6.2办公人员素养标准
6.2.1服饰标准
6.2.1.1上班期间,必须着公司统一配发的工作服。
(周六除外,但也必须符合员工行为规范)
6.2.1.2头发梳理整齐,服饰熨烫挺括、西装领带正挺、皮鞋亮净,一线工友服装应整洁、干净。
6.2.2语言规范
6.2.2.1交流语言:您好、早上好、早、晚上好、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快等。
6.2.2.2电话用语:您好、这里是X有限公司,请问、谢谢、再见等。
6.2.2.3接待用语:您好、请稍候、请坐、对不起、请您登记、我立即去联系、打扰一下、好的、行。