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护理绩效考核就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。通过绩效考评，管理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施，以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果，使各护理岗位的人员配置更加合理，更加有效。
一、坚持“公正、公平、公开”，简明规范、易操作原则。医院所有护理人员都是绩效管理的对象，都要接受工作绩效考核。
二、实行分管院长领导下的层级管理原则。护理部是绩效考核管理的决策组织，各科护士长是绩效管理的#责任者。确定考核原则，批准和修改考核制度;制定年度工作总目标和综合工作目标;确认考核结果，确认奖惩方案，处理员工申诉;全面指导、监督、检查、协调考核工作。
三、绩效考核是对各级护理人员的岗位职责的履行、业务目标完成情况，以及工作业绩、工作表现和工作能力(效益、效率、效果)进行全面、客观、公正地评价和反馈。以此为依据制定人才培养开发和培训计划，提升护理人员的素质和能力，使护理团队和个人更好的同步发展。
四、绩效考核结果运用于年度、季度、月度的业绩奖励、评优激励、奖金调整、各级管理者聘任、科室护士调整及其它处置的依据或参考。
五、绩效考核依据为：国家卫生法律法规;医院的各项规章制度;科室工作月报;医院各项工作检查记录;被考核者的上级主管人员提供的工作记录等。
六、医院各级管理者都必须在自身职责和全院所承担目标的约束下，制定年度、季度或月度工作计划，按计划展开工作。各级管理者都必须督导与帮助下属员工认真履行岗位职责，制定并执行工作和个人职业发展计划，通过有效激励和改进措施，按岗位职责、目标、计划的要求及进程展开考核工作。
七、绩效考核分为月度、季度、上半年和年度考核，按照年度科室和员工的绩效成绩，评选确定“#护理站、“#护士”并加以表彰奖励。
八、护理人员对自己的考核成绩有异议，可以逐级向上级领导申诉。接受投诉的上级部门在三个工作日内给予明确答复。投诉者可以查阅本人的考核情况及数据资料，如有错误给予改正，若属考核者未按规定实事求是地进行考评，要对考评者给予批评处理。
为进一步深化优质护理服务工作，真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则，结合我院实际，经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制，各科室可根据此方案，结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。
1.各层级护理人员要高度重视考核工作，各科室成立考核小组报护理部审批。护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是，对每一位护理人员进行公正的评价。
2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金（占20-30%）＋每月各级护理人员护理工作质量考核（占20-30%）＋护理工作量（占50-60%）＋加分/减分项目等。
一、考核办法
1.岗位绩效奖金考核指标
(1)学历：中专0.5；大专0.8；本科1.0。
(2)工作年限：每加0.5；11-加1.5；21-30年2.0；(说明：每十年分值0.5；不足十年按十年计；11-20年1.5；21-30年2.0)
(3)护理人员个人层级：专科型护士1.0；高级责任护士0.8；初级责任护士0.6；辅助护士0.5。
2.月度各级护理人员护理工作质量考核（100分占个人奖金20-30%,其中自评占30%，组评占70%）
护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。
3.护理工作量统计
(1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同，全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数，确定不同的量化分值，以分为单位。
(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。如，中医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。
4.加分/减分项目
（1）加分项目：（各病区根据科室特点参考以下执行）：
1)患者表扬：科内点名表扬加0.1分/次（最高1分），科内书面表扬加1分／次，表扬至院办加2分／次（最高5分）；
2)患者投诉：投诉至科室扣2分／次，投拆至院办扣5分／次；
3)院外（市、县级）检查：表现良好者加5分／次，存在问题者扣2分／次；
4)建议被科室采纳：另加1分／条；
5)奖励：市级加5分／次，县级加3分／次，院级加2分／次；
6)讲课：科内讲课另加3分／次，院内讲课另加5分／次；
7)发表文章（作者）：核心期刊10分／篇，省级5分／篇，院内交流3分／篇；
8)科室质控小组每月完成质控检查，二级质控检查达标给予适当奖励n元／月。
9)带教轮转护士每月给予奖励n元。
（2）减分项目：
1)上班迟到累计超过3次（含3次）扣当月n%奖金。
2)请假制度：病假者出示假条，违者扣n元／次。
3)原则上不准电话请假，违者扣n元／次。
4)如需要换班者，应通过护士长批准，违者扣n元／次。
二、对科室量化管理的考评要求
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