在学习、工作、生活中,大家肯定对各类最新人力资源管理个人总结报告都很熟悉吧,下面是小编整理的最新人力资源管理个人总结报告,希望对大家有所帮助。
我在20__年担任人力资源部的工作,受到了店领导的正确指导,并坚持以人为本的重要思想。在人事工作越来越繁重,酒店管理标准不断提高的情况下,通过全体员工的共同努力,我们取得了一定的成绩。
首先,我们深入学习了B总在20__年度工作报告中的精神,增强了贯彻落实的自觉性和主动性。B总的报告全面分析了酒店内外形势,并总结了酒店开业四年来的经验。他强调了以人为本的重要性,并提出了“以人才治店,以人才求生存”的目标。我们组织了各部门进行学习,并在人力资源部采取了集中学习和个人自学等形式。在学习报告精神的基础上,我们进一步激发了工作热情和进取精神,为完成20__年度的人事工作任务提供了精神动力。
其次,我们加强了人事政策的宣传,使“顾客、员工”达到质的统一。宣传工作对于提高员工和管理人员的竞争意识,推动酒店的发展具有重要意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,并将资产经营与资本经营相结合,以谋取回报率比。我们倡导了“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,调动员工的工作积极性和潜能。我们还建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道。通过这些宣传措施,我们使“顾客、员工”达到了质的统一。
最后,我们重点关注服务环节,进一步提高了服务质量。为确保重点服务环节达到酒店标准,我们实施了服务质量再提高工作。我们走访了周边几家大型酒店,并根据员工的服务质量情况确定了“礼节礼貌再提高工程”、“食品卫生再提高工程”和“工作效率再提高工程”。在领导的重视和全体员工的积极参与下,我们取得了较好的成效。
通过这些努力,我们的人力资源部在20__年取得了一定的成绩。我们将继续坚持以人为本的重要思想,加强人事政策宣传,提高服务质量,为酒店的全面健康平衡发展做出更大的贡献。
20__年是一个充满创新的一年。在人力资源部长的正确领导下,人事管理科与各科室同事紧密合作,我们团结一致、勤勉努力,取得了一定成绩,完成了本职工作任务。现在我们来简要总结一下我们的工作成果:
首先,我们做好了人事档案的整理工作。我们整理了20__年至20__年的所有人员档案表,共计6380份。同时,我们还按照福建籍管理人员一人一袋的原则存放档案,共计258人,并建立了《人员信息汇总表》,包括人员的基本信息、劳动合同签订起止时间和续签时间。我们及时更新了调岗调薪人员的资料。
其次,我们建立了规范的人事档案管理制度,对于缺少档案的人员进行了补填。通过汇总、分类,我们按照《人力资源管理手册》的要求,进行了公司所有人事档案的规范存档管理,使档案整齐、有序,方便查找。现在,我们公司有6527名在册员工,6380份员工档案。离厂人员有2460人次,其中办理辞职(退)手续的有1987人次。我们还建立了福建籍管理人员异动表,以便及时了解管理人员的最新动态。
我们还做好了勤务处理工作,并建立了内部沟通管理办法。我们及时记录各部门/分厂员工的假条,更新系统内容,并严格管理指纹号和申请密码打卡人员,确保考勤系统正常运行。
我们组织进行了岗位分析工作。岗位分析是编写职位说明书的重要依据,也为公司薪酬制定和招聘提供了数据。我们共进行了1024个岗位的集团岗位分析,其中包括职能部门9个,34个科室,以及生产系统的761个岗位。
我们还做好了员工生日名单统计及礼物发放工作。以人为本是我们的理念,我们积极统计每个月过生日的员工,并在他们生日那天发送祝福短信。我们及时发放生日礼物,共计发放了1200份。
我们编写了人员结构分析表,为领导层提供了可靠的数据,包括现有人员的年龄、学历、工龄等几个方面。
我们规范了辞职手续办理,并对自动离职的人员进行了通告。对于没有办理辞职手续而离职的人员,我们进行了全公司通告,并加强各部门按制度规定办理手续。
我们对请休假制度进行了解释。对于员工难以理解的部分,我们通过晋钢报进行解释,让集团员工更好地了解公司的制度。
最后,我们做好了网络管理工作。我们维修了集团各部门的网络,并严格控制了上班时间上网的情况。
总之,20__年,人事管理科在人力资源部长的正确领导下,与各科室同事的大力支持配合下,我们团结合作、勤奋努力,完成了一系列工作任务,取得了一定的成绩。我们将继续努力,为公司的发展贡献力量。
又到了年底总结工作的时候了,回顾过去一年的工作,我严格按照公司的要求执行,对员工招聘保持了高标准,精心筛选出优秀的人才。在后来的管理和培训中,我尽职尽责,为企业输送了更多优秀的人才。
在今年的工作中,我进一步加强了自己的要求,不仅提升了工作能力和要求,也使人事工作得到了更好的完善。下面是我对这段工作的个人总结:
一、人才需求的提升
随着公司的快速发展,员工的能力要求也有了进一步的提高。同时,新项目的启动导致公司人手短缺,我们人事部在招聘工作上也非常紧张。
然而,目前公司的情况需要的不仅仅是人员,更需要具备足够专业能力的人才!为此,我们积极行动,与各部门领导沟通能力需求,并根据空缺岗位的需求量制定了招聘计划。经过领导批准后,我们最终确定了新的招聘需求。
尽管提升了招聘要求也增加了我们对人才的招聘难度,但我们没有感到沮丧,反而更加严格要求自己,认真做好每一个岗位的招聘工作。
二、招聘工作
在更新了招聘要求后,我们积极在各大招聘网站寻找人才。通过网络沟通,我们筛选出基本合适的人员,并进行第一轮面试。
第一轮面试主要由我们人事部负责,通过与应聘者的个人交流来了解其个人气质、思想和发展方向是否符合企业的团队要求。随后,我们选择参加第二轮面试的应聘者。
第二轮面试由各部门的管理层负责筛选。尽管第一轮面试后留下的应聘者不多,但在第二轮中,各部门的管理者会以更严格的态度进行能力考核和审查,选出最终合格的人才。
除了网络招聘,我们还在各大高校招聘具有基础能力的应届毕业生,并在企业内部进行专业培养。这不仅为公司提供了更专业的人才,也带来了大量的人力资源。
今年,我们人事部一共接待了应聘者XX人,其中成功招聘了XX名应届毕业生,目前仍留在公司的有XX人。
三、其他工作
除了招聘工作,我们还加强了员工的管理,补充了员工资料,并对员工能力进行评估,调整了员工福利等。
尽管目前的人员情况已经稳定,但公司在不断发展,作为人事部的员工,我们必须不断调整工作,加强自身提升,才能更好地推动公司的发展,不断前进!
经过一年的工作和成长,我反思总结了20xx年的工作情况。首先,我们对公司的人力资源状况进行了分析。与2019年相比,20xx年的员工人数明显减少了,平均下降了22人。在年龄、性别和学历结构方面,31-40岁的员工最多,占比44%;其次是21-30岁的员工,占比30%。男性员工占比64%,女性员工占比36%。学历方面,中专、高中和大专的员工较多,合计占比74%。总体来说,公司的人员结构符合生产型企业的要求,比较合理。
人员流动方面,20xx年的人员流动明显大于2019年。合理的人员流动对员工起到了积极的作用,提高了他们的工作积极性,同时也为企业降低了一部分用工成本。20xx年共有217名新员工入职,主要集中在春节后,3月和4月的入职人数较多,符合市场的人员流动规律。截至年末,公司在职员工有77人。另外,20xx年离职人数共计225人,离职人数较多的月份主要集中在春节后和国庆节后。根据离职情况的分析,有以下几个原因:首先,有60人是在入职后5天内离职,占比27%,主要原因是不适应车间工作环境。今后我们会建议人力资源部在面试时更全面细致地介绍公司情况,加大筛选力度,增强人岗匹配程度。其次,有65人是在试用期离职,占比29%,大部分员工离职原因是不能适应倒班工作制度。最后,有100人是正式员工离职,占比44%。各部门离职情况如下:技术部2人,设备部2人,质检部3人,生产部218人,离职人员主要是生产一线员工,关键岗位离职人员较少。
在日常人事工作方面,我们配合集团的微信办公新方式,做好工作对接。集团人力资源部多次进行了人事调整,为了提高工作效率,我们在保险、合同和薪酬方面分别建立了微信工作群,及时通知各项工作,提高了工作的及时性,也对各公司的执行力提出了更高的要求。与集团人力资源部的关系良好,各项报表准确无误,日常工作顺畅进行。此外,我们做好了各项人事基础工作,为员工提供周到细致的服务。我们完成了217名新员工的入职手续办理,并进行了岗前培训,帮助他们尽快适应工作环境。完成了140名新员工的合同签订和56名在职员工的合同续签,有效地避免了用工风险。完成了87名新员工的转正工作,增加了员工的归属感。完成了132名新员工的考勤卡申请和发放,保障了员工的日常打卡顺利进行。定期抽查刷卡数据,发现未刷卡的情况逐月减少,员工的刷卡意识有了明显提高。完成了在职员工保险缴费基数的调整,保障了员工的基本利益。完成了225名员工离职手续办理,并为97人办理了解除保险的手续,帮助员工顺利进行社保手续的转移。完成了节日福利和生日福利的申请和发放,提高了员工的满意度。完成了329名在职员工的体检工作和体检报告的发放,关心员工的健康。完成了人员信息表的实时更新和各项台账的登记,为公司提供了准确及时的数据。
在薪酬方面,我们按时发放了工资,保障了员工的基本利益。从最近两年的应付工资对比情况来看,尽管工资总额下降了,但员工的平均工资呈明显上升趋势。