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（3）客源市场规模小，但市场竞争大
一方面，当前疫情还未结束，全国旅游业的恢复情况仍然不佳，短期之内酒店的入住率较低的问题仍未解决，造成多数中小型酒店经营收益不佳。
另一方面，一些大型的星级酒店迫于竞争的压力，采取降价策略，这对中小型酒店的冲击力较大。
2.后疫情时期中小型酒店经营中面临的问题
（1）中小型酒店应对危机事件的能力不足。
基于xx年春节期间不同档次的酒店经营数据，规模大的酒店抵抗突发事件的能力越强。
中高端酒店虽然酒店客房收入、餐饮收入大幅下降，但可以通过有效的价格策略来维持营业收入;中小型酒店在应对突发情况时缺乏完善的应急措施和处理流程，导致受疫情影响较大。
（2）中小型酒店管理能力和经验不足。
多数中小型酒店在酒店战略方面，缺乏长期发展规划及危机管理意识;在日常的管理中，经营者的管理能力和水平不足导致管理方式过于粗放式经营，酒店自身缺乏核心竞争力，且大部分酒店营收方式单一，承担风险能力较差。
（3）中小型酒店人力资源管理手段单一、策略不足。
中小型酒店在人力资源管理方面大都重视不足，管理者缺乏相关的人力资源管理的知识和技能，在员工招聘、日常管理、员工培训、绩效考核和激励关怀等方面有所不足。
尤其是在后疫情时期，建立一支高效稳定的员工队伍，是摆在中小型酒店面前极为关键的问题。
（4）中小型酒店财务管理问题突出，管理手段落后。
主要表现在账目不清晰，现金流盈余储备不足，财务收支混乱等情形。
除此之外，酒店财务管理智慧化水平不高，缺乏有效的财务预算和财务决策分析体系，在充分利用各种经济资源参与酒店管理方面表现不足。
（5）中小型酒店营销手段不足，缺乏创新性。
多数中小型酒店采取传统的营销方式，营销策略缺乏针对性。
一是由于资金问题，多数中小型酒店的产品过于单一，难以满足市场需求;二是销售渠道多集中于散客或通过网络平台销售，缺乏长期而稳定的客源市场;三是缺乏灵活的价格机制，难以适应复杂多变的市场环境;四是开展的促销方式针对性不强，效果不佳。
后疫情时期，需要中小型酒店经营者采取多元化的营销策略，主动积极适应市场环境，寻求市场机会，才能在市场上占有一席之地。
三、后疫情时期中小型酒店的经营对策
1.充分考虑抗击疫情的长期性，主动规划收益来源
（1）完善酒店应急机制，提高酒店应急能力。
一是建立酒店应急防控小组，做好应急预案的筹备。
通过开展应急能力方面的专业培训，确保在面临突发事件时能够快速有效地应对危机。
二是加强基础设施设备的巡检和维护，确保突发事件来临时能够正常使用。
三是重视政府相关要求和规定，积极配合完成疫情防控工作，密切关注政府的最新防范指导，使应急工作在操作上更加及时规范有序。
（2）树立防疫意识，提高酒店卫生标准和卫生投入。
疫情防控是酒店正常运营的前提，应做到常抓不懈。
部分有条件的中小型酒店可尝试发展“智慧酒店”，避免人与人接触。
加强酒店卫生管理的力度，定时消毒，全力打造“安心住”、“无忧住”的酒店环境。
（3）提前规划收益来源，做好长期应对疫情的准备。
在产品开发方面，可开发针对本地及周边居民满足其休闲度假需求的产品。
在营销渠道和促销方面，通过外卖、预售等形式提升酒店的现金流和收入。
2.重新调整酒店发展战略，无惧整合升级
疫情持续影响，资金链压力是酒店面临的最大困境。
中小型酒店可重现调整自身的发展战略，采取开放式的经营策略。
针对自身的实际情况，可采取加盟品牌连锁酒店或资产重组。
一方面，有利于规模经营，降低成本，分散风险增加收益;另一方面，有利于统一营销，增强市场影响力。
3.优化企业管理机制，提高酒店管理效率
（1）规范酒店管理制度，提高科学化管理能力。
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